Ozon Express и «Яндекс.Лавка» планируют запустить франшизы, выяснил «Коммерсантъ». Газета обратила внимание, что Ozon опубликовал на HeadHunter вакансию руководителя направления развития франчайзинга. Источник рассказал «Коммерсанту», что компания планирует развитие dark store по франшизе. Условия сотрудничества будут формулироваться после формирования отдела франчайзинга.

По словам источника, близкого к «Яндекс.Лавке», компания уже использует модель франшизы и рассчитывает открыться за счет партнеров в нескольких городах России до конца года. «Яндекс» предоставляет технологии, софт, поддержку, маркетинг и доставку до потребителя, а партнеры обеспечивают операционные процессы — работу склада, персонал, ассортиментную матрицу и ценообразование.

Ozon и «Яндекс.Лавка» от комментариев отказались.

Открытие dark store на 20 000 позиций площадью 1500–2000 кв. м потребует инвестиций от 20 млн руб., оценил Infoline. Источник «Коммерсанта» из служб доставки отмечает, что предлагать франшизу целесообразнее на небольшие помещения до 150 кв. м, потому что локальные партнеры вряд ли смогут позволить инвестировать в объекты большего размера. 

Основатель службы доставки «Самокат» Вячеслав Бочаров считает высокими риски при работе с партнерами: подбор, обучение и передача технологий требуют большого контроля и компетенций. У сервиса доставки iGooods 130 из 160 торговых точек работают по франшизе. Компания утверждает, что местные предприниматели лучше разбираются в региональной специфике и могут предложить более личный подход.