Amazon принес извинения члену Палаты представителей США Марку Покану за твит с отрицанием плохих условий труда сотрудников компании. В заявлении на официальном сайте Amazon признал твит некорректным, а попытку ответить конгрессмену назвал «голом в свои ворота».

«Прежде всего, твит не был корректным. Он не принимал в расчет наш большой штат водителей и вместо этого неверно фокусировался на условиях в центрах обработки заказов. В типичном фулфилмент-центре Amazon десятки уборных, и сотрудники могут в любое время отойти с места работы. Мы призываем сотрудников, которые сталкиваются с другими условиями, обратиться к своему начальнику, чтобы мы работали над этим», — указано в сообщении компании.

Компания также признала, что резкая реакция на обвинения пошла ей во вред.

Ранее ряд СМИ неоднократно сообщали о проблемах водителей Amazon. В частности, им приходится пользоваться бутылками, а не туалетами, чтобы успевать развозить заказы и не подвергаться риску штрафов и увольнений. Компания неоднократно это отрицала. Согласно информации Vox, генеральный директор Amazon Джефф Безос призывал сотрудников «агрессивнее» отвечать на критику.