Используются материалы Financial Times Financial Times
Поддержите VTimes, чтобы мы могли работать для вас.

Время чтения: 3 мин
Обновлено:

Выходные, бонусы и подарки. Уолл-Стрит решила компенсировать сотрудникам переработки

Финансовые компании обратили внимание на переработки и тяжелые условия своих сотрудников после того, как младшие аналитики Goldman Sachs пожаловались на проблемы со здоровьем из-за 95-часовой рабочей недели. Инвестбанк анонсировал ряд изменений, причем часть из них и так формально должны действовать уже несколько лет. Другие компании решили помимо послаблений наградить своих сотрудников денежными бонусами и материальными подарками. Не все на рынке считают, что эти меры подействуют — проблема не в конкретных выходных, а в корнях корпоративной культуры Уолл-Стрит. 

Goldman Sachs

Группа младших аналитиков Goldman Sachs, нанятых во время пандемии, пожаловалась в феврале на неприемлемые условия работы. В презентации, представленной руководству компании, подведены итоги опроса 13 аналитиков: в среднем их рабочая неделя длится 95 часов, при этом работники ложатся не раньше трех часов ночи и спят около пяти часов в день.

Респонденты заявили, что долгие рабочие часы негативно сказываются на их физическом и психическом здоровье. При этом три четверти сотрудников сообщили, что чувствовали себя «жертвами жестокого обращения на рабочем месте».

Большинство аналитиков-новичков сообщили о необоснованных упреках со стороны руководства, а также о «чрезмерной слежке или микроменеджменте». По шкале от 1 до 10 респонденты оценили свою удовлетворенность работой и компанией в среднем на 2 балла.

Авторы презентации выдвинули ряд предложений. Среди них — ограничение длительности рабочей недели хотя бы 80 часами, выделение недели на подготовку к встрече с клиентами, а также прекращение работы с 21:00 пятницы до утра воскресенья.

В течение нескольких дней презентация, оформленная как официальный материал Goldman Sachs, распространилась в социальных сетях и СМИ. «Хотя Уолл-Стрит печально известна своей жесткой культурой, исследование дает редкое представление о том, насколько изнурительными могут быть условия труда», — отмечает Reuters. 

«Мы осознаем, что наши люди очень заняты, потому что дела идут успешно, а объемы достигли исторического уровня», — отреагировала на публикации пресс-секретарь Goldman Sachs Николь Шарп. Источник Financial Times рассказал, что руководство компании отреагировало на презентацию. Компания ускорила прием на работу новых младших сотрудников, перевела сотрудников в перегруженные работой отделы, а также сделала субботу выходным днем.

Проблема с переработками в Goldman Sachs не нова. Еще в 2013 и 2014 годах инвестиционные банки отреагировали на множество аналогичных опасений по поводу требований, предъявляемых к молодым сотрудникам, отчасти вызванных смертью Морица Эрхардта, стажера в Bank of America Merrill Lynch, который умер после 72 часов непрерывной работы. Уже тогда Goldman Sachs вводил политику нерабочих дней и обещала, что младшие сотрудники будут работать 70–75 часов в неделю.

Генеральный директор Goldman Sachs Дэвид Соломон 22 марта обратился к сотрудникам компании и официально анонсировал новые меры, о которых сообщал собеседник FT. Он признал, что современные условия работы принесли сотрудникам новые проблемы.

«В мире удаленной работы нам кажется, что мы должны быть на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Все мы — ваши коллеги, начальники и руководители подразделений — видим это. Мы здесь, чтобы поддержать и давать рекомендации. Это непросто, и мы прилагаем все усилия», — объявил он.

Соломон заявил, что банк стремится стать «местом, где люди могут свободно делиться своими проблемами». В то же время он отметил, что увеличение объема работы — «хорошая новость», поскольку это «возможность поработать с нашими клиентами над очень многими интересными вещами прямо сейчас».

«Если мы постараемся чуть больше обычного для наших клиентов, даже если почувствуем, что достигли своего предела, это действительно повлияет на нашу продуктивность», — добавил Соломон.

Credit Suisse

Заявление сотрудников Goldman Sachs повлияло на корпоративную культуру и в других инвестбанках. Так, руководители Credit Suisse решили поощрить аналитиков и консультантов за работу с беспрецедентным объемом сделок разовыми бонусами по $20 000.

В заявлении пресс-секретаря инвестбанка отмечается, что Credit Suisse «признает и хочет вознаградить усилия сотрудников, которые не только сумели поддержать клиентов за счет беспрецедентного объема сделок, но и увеличили долю банка на рынке». Выплаты, которые руководство банка назвало «единовременными денежными пособиями на образ жизни», получат только аналитики и консультанты. Остальным сотрудникам уровнем ниже управляющего директора обещают повысить зарплату. Помимо этого, компания смягчит дресс-код, когда сотрудники вернутся в офис после удаленного режима работы, сообщил Business Insider.

Citigroup

Генеральный директор Citigroup Джейн Фрейзер запретила рабочие видеозвонки по пятницам, призвала сотрудников брать отпуск и не планировать рабочие встречи в свободное время. Кроме того, 28 мая объявлено в компании праздничным днем — «днем перезагрузки».

«Стирание границ между домом и работой и непрекращающийся рабочий день, связанный с пандемией, сказываются на нашем благополучии», — заявила Фрейзер в письме сотрудникам.

Фрейзер отметила при этом, что пятничные звонки в Zoom с клиентами и регулирующими органами будут по-прежнему проводиться, но между собой сотрудники будут проводить встречи по телефону, чтобы отдохнуть от непрерывных видеоконференций.

Jefferies

Руководство Jefferies решило поощрить уставших сотрудников техникой. В служебной записке, адресованной 1129 аналитикам и партнерам, компания предложила выбрать между велотренажером Peloton стоимостью от $2000, системой домашних тренировок MIRROR или пакетом Apple, в который входят Apple Watch, iPad и AirPods.

«Это меньшее, что мы можем сделать», — заявил в обращении генеральный директор компании Рич Хэндлер. «Все в Jefferies глубоко признательны за тяжелую работу и жертвы, на которые пошли все наши аналитики и коллеги с начала пандемии COVID-19».

Источник Fortune уверяет, что действия Jefferies не связаны с событиями в Goldman Sachs, а руководство прорабатывало программу поощрений в течение последних нескольких недель.

Ни времени, ни команды

Согласно исследованию Microsoft, за время пандемии и перехода на удаленку руководители компаний утратили общий язык с подчиненными. 37% процентов сотрудников говорят, что их компании слишком многого требуют от них.

Каждый пятый респондент глобального опроса Microsoft говорит, что работодатель не заботится об их балансе между работой и личной жизнью. 54% чувствуют себя перегруженными работой. Еще 39% процентов чувствуют себя истощенными.

Выяснилось, что сотрудники компаний страдают от возросшего количества неструктурированных и в основном незапланированных коммуникаций. 62% звонков и встреч с начала пандемии являются незапланированными или проводятся спонтанно. При этом среднее время отклика на чаты и письма осталось прежним. Это доказывает интенсивность рабочего дня и то, что ожидания от сотрудников в это время значительно увеличились.

По словам основателя BLK Consulting Джеффа Блейдса, постоянная работа из дома вредит сотрудникам, принося ощущение изоляции: «Дело не только в том, что вы работаете 100 часов — вокруг вас нет команды, у вас нет духа товарищества. В мое время работать 100 часов в неделю было действительно сложно, но у меня была команда людей, с которыми я работал и которые являются моими давними друзьями. Им (сотрудникам компаний во время пандемии. — VTimes) досталась вся эта работа без духа товарищества и взаимодействия со старшими людьми».

Блейдс, сам бывший сотрудник Goldman Sachs, считает, что недавно объявленные перемены в компании не являются панацеей: «Проблема с этими решениями заключается в том, что до тех пор, пока вы на самом деле не измените спрос и предложение на работу, они ничего не поменяют. Вы дадите людям выходной в субботу — и угадайте, кто останется в офисе в субботу? Старший банкир, потому что младшего банкира там больше быть не должно».

Хотите сообщить об ошибке? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter




Спасибо, что читаете эту статью!

Поддержите VTimes, чтобы мы могли продолжать работать для вас.