Используются материалы Financial Times Financial Times
Поддержите VTimes, чтобы мы могли работать для вас.

Мнение

Время чтения: 4 мин

Мнение. Переломный год для EdTech: испытание массовостью

Сможет ли сегмент удержать новую аудиторию и продолжать привлекать инвестиции и после пандемии

В статье:

Еще 10 лет назад в России никто не рассматривал EdTech как сферу для капиталовложений. Эксперты не предполагали, что в 2020 г. инвесторы поверят в образовательные технологии больше, чем в сервисы доставки еды и платежные инструменты. Особенно резкая смена климата заметна в России, где рынок EdTech далеко не так развит, как на Западе или в Азии. Если в США, Индии и Китае есть EdTech-компании, сравнимые по капитализации с крупными российскими банками, то в отечественном сегменте такого и близко не наблюдается. Однако в контексте пандемии и это может измениться.

Если смотреть на тренды EdTech с футуристической точки зрения, то можно предположить в перспективе 10 лет появление Голиафа, который станет новой цифровой экосистемой, подобной Google и Facebook, но созданной вокруг образования. Об этом говорит бум технологий в сфере обучения, постепенная концентрация рынка и стремление инвесторов вкладывать в социально значимые проекты: та самая пресловутая осознанность в приложении к финансовым стратегиям.

Станет ли EdTech действительно прибыльным? В технологических индустриях успех и массовость не всегда сигнализируют о стабильности бизнеса. Во время пандемии дистанционное образование стало массовым, аудитория некоторых компаний росла кратными темпами. Можно привести весомый аргумент в пользу временного характера тренда, ведь платформы массово открывали бесплатный доступ к занятиям. Однако аналитика роста затрат и среднего чека говорит, что в сознании аудитории случился перелом: образовательные дистанционные услуги были признаны ценностью, за которую можно и нужно платить.

Главные бенефициары: школьные сервисы, IT-курсы и корпоративный сегмент

Дополнительное образование в России считалось прерогативой мотивированных людей и атрибутом для их саморазвития — недаром среди онлайн-школ лидировало языковое направление. Однако пандемия задала предельно утилитарный смысл для дистанционного обучения. Что произошло?

  • Во-первых, стала как никогда очевидна перспективность диджитал-профессий. Им можно обучиться удаленно, в довольно краткие сроки (если речь об относительно несложных специальностях), они востребованы в период тотальной цифровизации и идеально вписываются в новую нормальность — с удаленной работой из дома, проектной занятостью, популярностью фриланса и социальным дистанцированием. Как результат — после введения режима самоизоляции доход рос быстрее именно у тех компаний, которые специализируются на IT-курсах. Так, в рейтинге лидеров российского рынка по выручке во II квартале 2020 г. произошла рокировка: онлайн-университет Skillbox, который перед пандемией был на третьем месте, сместил традиционного лидера — языковую платформу Skyeng. GeekBrains за полгода сменил восьмое место на четвертое.
  • Во-вторых, в новые реалии ограничения социальных контактов практика офлайн-репетиторства никак не вписалась, а детям по-прежнему нужно заниматься дополнительно и готовиться к экзаменам. Поэтому выиграли сервисы для учеников, которые лучше всего соответствовали запросам аудитории и государственной программе. Например, платформа Учи.ру увеличила прибыль на 50% и стала вторым по посещаемости образовательным сайтом мира в апреле 2020 г., аудитория платформы выросла с 3 млн до 8 млн учеников.
  • В-третьих, корпоративное образование, где EdTech выполнял всегда только вспомогательную роль, наконец встало на технологические рельсы. Если раньше его в России его использовали в полной мере единицы (в основном опять же IT-корпорации), то во время пандемии случилась революция. Быстрое изменение бизнес-процессов нуждалось в адаптации и обучении сотрудников — как в отношении цифровой грамотности, удаленных коммуникаций и продаж, так и soft skills и командного взаимодействия. В кратчайшие сроки компаниям необходимо было изменить программы обучения, перевести их полностью в онлайн-режим, адаптировать новые для себя форматы и инструменты: конструкторы курсов, вебинары, доски для совместной работы и т.д.

В итоге b2b EdTech-компании, которые смогли предоставить семейство таких инструментов для решения актуальных задач бизнеса, пошли в рост. Например, во II квартале 2020 г. Webinar Group вырос более чем в два раза и вплотную подобрался к топ-10 самых крупных EdTech компаний России по выручке в рейтинге РБК, а летом прошлого года анонсировал новый структурный продукт, который пополнил экосистему, — Webinar Meetings. Платформа Training Space, которая работает с крупными корпоративными клиентами, с началом пандемии отметила увеличение спроса в 3–5 раз на онлайн-продукты, iSpring за II квартал вырос по выручке на 43% год к году.

Экосистемы против EdTech

Школьные образовательные сервисы начали задавать тон в мировой индустрии еще несколько лет назад. Это эхо докатилось до России в начале прошлого года, когда платформы для детей закрыли несколько сделок с частными фондами, которые, вероятно, готовились еще в 2019 г. Онлайн-школа английского языка Novakid привлекла $1,5 млн от Leta Capital и BonAngels, MyBuddy.ai — $1 млн от Leta Capital, а в мае стало известно об вложении в «Умназию» в размере $1 млн от частных инвесторов.

А вот во второй половине года сделок с частным капиталом не было. Почему? Все просто: инвесторы взяли паузу, потому что в дело вступил российский экосистемный бизнес. Речь о крупных компаниях — в России это лидеры банковской и IT-индустрий, — которые предлагают широкий спектр взаимно интегрированных сервисов, закрывающий большинство потребностей пользователя по принципу Amazon Prime. Мировая (а теперь уже и отечественная) практика показывает, что вход экосистем на какой-либо рынок кардинально меняет его ландшафт и расстановку сил. На стороне таких центров притяжения — огромная пользовательская база и возможность бесконечно демпинговать, запуская полностью бесплатные сервисы.

Уже в марте «Яндекс» запустил первую бесплатную версию платформы «Яндекс. Школа», в которую только на первом этапе вложил более 200 млн руб., — таким образом, только этот инвестиционный раунд перевесил любую частную сделку на рынке «детского» EdTech в 2020 г. Экосистемные конкуренты в лице «Сбера» и Mail.Ru предприняли симметричные действия и активно наращивают присутствие в нише.

Есть два главных прогноза того, как будет развиваться ситуация.

  • С одной стороны, стратегии корпораций сигнализируют о возможном укрупнении рынка.
  • С другой — в России есть еще частный капитал и отраслевые акселераторы, которые продвигают местные проекты к выходу на зарубежные рынки. Это создает определенные конкурентные возможности для стартапов, и мы, безусловно, в следующем году еще услышим о новых игроках.

Глобальный EdTech: какие сигналы дает характер инвестиций

В отличие от России на мировом уровне EdTech уже несколько лет подряд привлекает рекордные инвестиции. В 2020 г. в мире они почти удвоились в сравнении с 2019 г. и достигли $36,4 млрд, согласно исследованию Metaari. Сам факт динамики не нов — разве что такого прироста еще было, — но если чуть внимательнее посмотреть на статистику, можно сделать ряд интересных выводов.

Впервые за последние годы большую часть инвестиций оттянули на себя проекты из США, и это сигнализирует о меняющемся контексте. До пандемии лидерство принадлежало Китаю и Индии. Дело в том, что западные и азиатские EdTech-рынки коренным образом отличаются. Китай и Индия генерировали платформы для детского обучения, которые стали монстрами глобального рынка EdTech, — это как Apple на рынке смартфонов или Google — поисковых систем. США лидируют во втором по капитализации сегменте — речь о МООК-платформах (МООК — массовые образовательные онлайн-курсы) вроде Udemy и Coursera. Американский рынок EdTech в отличие от азиатского гораздо менее ориентирован на детское обучение.

Похоже, что тренд на детское обучение сменяется трендом на образование для взрослых. Всего 125 проектов из КНР привлекли внимание инвесторов. В США сделки были менее крупными, но число проектов, получивших поддержку, в пять раз больше. В основном это EdTech-стартапы на основе искусственного интеллекта. По сути, эти инвестиционные тренды отражают глобальный запрос на массовый рескиллинг взрослых и проникновение технологий в высшую школу.

Мир вступил в эпоху глобального сдвига в навыках и пересмотра портрета компетенций в большинстве профессий. Это стало драйвером для роста ниши корпоративного EdTech. В прошлом году инвестиции в образовательные решения b2b выросли почти на 80% и превысили $17 млрд. Это практически половина общих вложений в отрасль.

Варианты стратегий

Скорее всего, учитывая глобальный запрос на переквалификацию взрослых, шансы на привлечение инвестиций будут выше у EdTech-компаний в сфере рескиллинга и дополнительного профессионального образования. Школьные сервисы быстрее достигнут высокого уровня проникновения, и дальше рынок будет развиваться за счет появления все более технологичных проектов, в том числе ориентированных на адаптацию вузов и корпоративных университетов.

Каждая компания в эпоху цифровых трансформаций, перехода на гибридный офис и смены бизнес-моделей придет к необходимости использования инструментов обучения сотрудников в онлайне. Они станут неотъемлемой частью не только программ повышения квалификации, но и HR-процессов: адаптации новичков в условиях удаленной занятости, онбординга, улучшения командного взаимодействия. Ниша платформ, позволяющих быстро создавать корпоративные курсы, будет расти. Приоритет получат экосистемные решения с интеграцией разнообразных возможностей — от встроенных вебинаров до виртуальных досок. Кроме того, онлайн-обучение станет частью стратегии кибербезопасности, ведь в условиях оцифровки процессов и удаленного взаимодействия риски для бизнеса возросли многократно. 

Возрастающие возможности искусственного интеллекта будут способствовать более глубокому проникновению технологии в EdTech. В образовательном процессе она ответственна за персонализацию, гибкие траектории обучения, аналитику больших данных. Технология распознавания речи как разновидность ИИ найдет широкое применение в тренинговых программах для отработки навыков коммуникации с клиентами в контакт-центрах и отделах продаж.

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции VTimes.

Хотите сообщить об ошибке? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter




Спасибо, что читаете эту статью!

Поддержите VTimes, чтобы мы могли продолжать работать для вас.