Используются материалы Financial Times Financial Times
Поддержите VTimes, чтобы мы могли работать для вас.

Время чтения: 2 мин

Мнение. Нужен ли офис молодым сотрудникам

Работа бок о бок с коллегами помогает получить знания и накопить социальный капитал

Дэвид Соломон не скрывает своего отношения к удаленной работе. Это «аберрация, которую мы исправим как можно скорее», пообещал гендиректор и председатель совета директоров Goldman Sachs: «Я не хочу, чтобы на удаленной работе появился класс молодых людей, которые не имеют прямого контакта с коллегами по работе, опыта прямого обучения и общения с наставниками».

Комментарии Соломона вызвали раздражение у многих белых воротничков, которые предпочитают работать удаленно именно потому, что им не приходится надевать эти самые воротнички на работу. Были опасения, что его позиция отпугнет недавних выпускников университетов и бизнес-школ, но я бы не стала делать на это ставку на сегодняшнем сложном рынке труда.

Соломон не единственный, кто считает, что молодым сотрудникам нужен офис. В личных беседах многие менеджеры часто высказывают беспокойство, что молодые специалисты лишены неформального обучения, которое ранее они получали на групповых встречах и слушая разговоры коллег.

Наконец, некоторым молодым сотрудникам сложно работать дома. Опрос, проведенный компанией Leesman, анализирующей рынок труда, показал, что 72% людей в возрасте до 25 лет не имеют дома отдельного помещения для работы и испытывают трудности при попытках установить контакт с коллегами. По данным Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), группа, которая больше всего хочет вернуться на работу в офис, — это сотрудники в возрасте от 20 до 30 с небольшим лет.

Еще одна проблема — изоляция. Робин Данбар, психолог и автор новой книги Friends: Understanding the Power of Our Most Important Relationships («Друзья: понимание силы наших самых важных отношений»), пишет о тех, кто в обычной ситуации на своей первой работе рассчитывал бы на общение и дружбу с коллегами в офисе. Особенно это касается тех, кто приехал из другого города: «Если у них нет друзей и отношений, которые могут развиваться, то где еще они смогут найти друзей в городе, в котором никого не знают?»

Рабочие отношения — это не только дружеские связи. Это еще и создание сети общения, формирование навыка выживания в организации — выяснение того, где за формальными иерархиями и названиями должностей кроются реальные сферы влияния. Когда я просто общаюсь с коллегами в WhatsApp, я использую именно тот социальный капитал, которого у младших коллег может и не быть.

Эти проблемы угрожают обострить напряженность между поколениями — после того как в условиях карантина более молодые сотрудники согласились принять на себя ограничения, чтобы защитить здоровье старших. Один 27-летний банкир сказал мне, что позавидовал старшим коллегам, которые обсуждали выделенные под офис места у себя дома. Станет ли офис будущего своеобразным заповедником исключительно для молодых сотрудников?

Складывающаяся ситуация противоречит существовавшему до пандемии мнению, будто именно молодые сотрудники хотели бы иметь гибкий график, включая свободу работать вне офиса. «Концепция поколений, как и гороскопы, — это социальная конструкция», — говорит Корт Рудолф, доцент кафедры производственной и организационной психологии в Университете Сент-Луиса. Рудолф предлагает больше изучать, как меняются потребности сотрудников в зависимости от возраста и профессионального уровня.

Во время пандемии иногда казалось, что офис стал местом магической силы, превратившись из фабрики для белых воротничков в решение всех профессиональных проблем — от обучения до творчества. Как будто единственное, что нужно сделать, — это открыть дверь офиса, и все станет прекрасно.

Нужно ли молодым сотрудникам непременно работать в офисе, чтобы, сидя рядом со старшими коллегами, надеяться приобрести их навыки? До пандемии многие, наоборот, жаловались на отсутствие обратной связи и обучения на рабочем месте. У меня тоже была такая проблема.

Офис может выглядеть оазисом, когда дома чувствуешь уныние и клаустрофобию. Но когда откроются школы, кафе и коворкинги, мир изменится. Несомненно, белые воротнички и дальше будут работать в офисе — по крайней мере, неполный рабочий день. Однако пандемия — это возможность переосмыслить функцию офиса и пересмотреть имеющиеся модели работы. (К сожалению, исследование CIPD говорит о том, что реже всего об этом советуются с молодыми сотрудниками.)

В будущем работа гибридного типа будет вооружать работников навыками для построения карьеры, частью которой будет и удаленка. Одна преподавательница рассказала мне, что стала учить студентов виртуально налаживать межличностные связи и создавать свои профили в интернете.

А одна 25-летняя сотрудница СМИ отвергла предположение о том, что общение с опытными коллегами улучшает навыки молодых сотрудников. Одна из причин, по которой она предпочитает работать удаленно, — ей больше не надо заниматься задачами, которые более высокопоставленные сотрудники скидывали на нее, проходя мимо ее рабочего стола. В результате она стала больше заниматься своей непосредственной работой и так научилась гораздо большему.

Перевел Виктор Давыдов

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции VTimes.

Хотите сообщить об ошибке? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter




Спасибо, что читаете эту статью!

Поддержите VTimes, чтобы мы могли продолжать работать для вас.