Используются материалы Financial Times Financial Times
Поддержите VTimes, чтобы мы могли работать для вас.

Мнение

Время чтения: 3 мин
Обновлено:

Мнение. Технологии вместо головы

Что поможет совершить «квантовый переход» в образовании

Разговоры о технологиях в образовании шли c 60-x годов, первые компьютеры в советских школах появились в 80-x. C тех пор в России и мире прошло N волн цифровизации, но сколько ни покупали компьютеров, сколько ни вешали досок, массовым явлением такой способ обучения не стал и никаких ощутимых результатов не принес. Ситуация изменилась, когда в 2012 г. взлетела Coursera, куда десятки миллионов голодных умов ринулись в попытках заглянуть за неприступные стены лучших университетов мира. А параллельно, с развитием социальных сетей, цифровых медиа, рекомендательных и игровых механик в интернет-сервисах, появились новые мечты о том, как EdTech изменит мир.

На дворе 2021 год. Нейросети шагают по планете, любая технология готова и доступна для школ и университетов, но образование не изменилось, почему же?

Нет, изменилось. Почти любого преподавателя, содержание любого курса сегодня можно найти в YouTube и на множестве образовательных или просветительских сайтов бесплатно (спасибо тем, кто их финансирует). Значительная часть школьных домашек теперь проверяется автоматически, учителю не нужно больше таскать домой килограммы бумаги. Вот-вот — и домой его подвезет беспилотник. Для любого смартфона или планшета сейчас доступны сотни, тысячи образовательных приложений. Однако количество детей с низкими образовательными результатами и трудностями в обучении не изменилось, а учитель все так же учит в режиме 40-минутного моновещания — и в зуме, и у доски.

В чем же дело

Какой адрес в навигаторе задашь, туда и придешь. Специалисты в современной доказательной педагогике, а именно команда профессора Джона Хэтти, заново проштудировала все известные науке факторы, влияющие на результаты обучения. Ключевым, определяющим результаты фактором оказалась способность учителя сформулировать учебную цель так, чтобы ученик понимал, буквально видел, куда и зачем он идет. Цель учителя, директора школы, ректора вуза, руководителя компании — сделать так, чтобы школьник, студент или сотрудник хорошо представлял себе, как выглядит конечный результат и что нужно сделать, чтобы его достичь.

А теперь вспомните, сколько раз во время учебы в школе или вузе и в какие моменты вы четко видели образ результата и понимали, как его добиться? Очевидно, постановка задачи — это сложная мыслительная операция, оттачиваемый годами навык, вмещающий в себя весь контекст ситуации и разносторонний предыдущий опыт ее участников.

Барьеры для алгоритмов

Мы близки к моменту, когда весь учебный контент будет оцифрован. Уже сейчас новые учебные материалы (уроки, программы, курсы) создаются сразу в цифровом формате. И кажется, вот-вот алгоритм сможет дать решить ту самую задачку, после которой все станет понятно, вот-вот искусственный интеллект сможет рекомендовать каждому его индивидуальную траекторию развития. Но этого не происходит.

Самой большой надеждой на автоматические учебные рекомендации и персональные учебные траектории была компания Knewton. В компанию инвестировали $182 млн и после семи лет разработки продали старейшему издательству Wiley за $17 млн. Сейчас основной продукт компании называется Alta — это учебники по математике и экономике для начальных курсов колледжей, сейчас ими пользуется около 300 вузов. Пожалуй, это провал.

Оказалось, алгоритмам нечего анализировать. По опыту работы с разными методическими коллективами и десятками тысяч учителей в стране могу сказать, что учителей, способных точно формулировать учебную задачу, давать персонализированную обратную связь, немного. Сейчас это десятки, может быть, на всю страну наберется несколько сотен, по одному-два специалиста в совершенно разных предметных направлениях. Чтобы алгоритмы могли работать, нужно всю жизнь оцифровывать речь каждого такого человека в каждой учебной ситуации. И таких людей должно становиться больше.

Цена личного контакта

Учителя в стандартном школьном образовании и уж тем более преподаватели вузов практически не дают персональную обратную связь. Экономика процесса не предусматривает времени на такую работу. А именно это влияет на результаты.

Лучшие школы мира, вне зависимости от того, насколько они технологичны, опираются на работу детей, студентов с тьюторами/менторами. Это значит, что в каждой «сильной школе» к ребенку приставлен отдельный взрослый, который помогает ему ставить маленькие и большие цели, управлять приоритетами.

Чем более эффективны становятся люди, тем чаще они прибегают к помощи коучей, менторов, психотерапевтов, живых сообществ. Эффективность повышается за счет прямого контакта (часто один на один) с людьми, чья основная работа — помогать другим людям ставить цели и достигать их, учить заботиться о себе, чтобы по пути не перегореть. Рынок персональной помощи человека человеку буйно цветет во всех сферах.

Прямой контакт становится роскошью для богатых. В обычной школе с твоим ребенком поговорят отдельно, только если он невероятно талантлив или, наоборот, создает невероятную проблему. В остальном рассчитывать на индивидуальный подход не приходится, а основные результаты достигаются не в классах на 39 человек, а на занятиях с репетиторами.

Инвестировать в людей

Бум инвестиций в EdTech, погоня за платформами — это попытка озолотиться на проверенных инструментах, бизнес-моделях, технологиях, отточенных в других сферах в сегменте «образование». Оказалось, коммерческие интересы ограничены человеческим фактором. Люди не хотят учиться, люди не могут учиться сами, люди не становятся профессионалами за просмотром видеолекций. Чтобы развиваться, человеку нужен прямой живой контакт с другим живым человеком. Только так можно совершить «квантовый» переход.

Так что предлагаю закрыть технологическую тему в образовании. Остановить риторику про AI, AR и геймификацию и цифровые среды как будущее образования. И начать инвестировать в людей. Есть отдельные задачи, они решаются инструментами, инструменты могут быть деревянными или цифровыми. А к инструментам должна прилагаться голова. Большая часть людей не хотят, не могут, не умеют учиться, единственное, что доказанно может помочь, — высококвалифицированный другой человек, который способен правильно ставить задачи.

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции VTimes.

Хотите сообщить об ошибке? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter




Спасибо, что читаете эту статью!

Поддержите VTimes, чтобы мы могли продолжать работать для вас.