ВТБ обнаружил новый вид мошенничества: злоумышленники сообщают клиентам о якобы возникших у них долгах по ЖКУ и просят оплатить поддельные квитанции. Мошенники также запрашивают информацию о ранее совершенных транзакциях, чтобы получить доступ к банковским счетам.

В условиях пандемии траты на коммунальные услуги резко возросли, так как многие компании перевели своих сотрудников на удаленную работу. Поэтому вопрос погашения задолженности может быть актуальным для отдельных жильцов, отмечает ВТБ.

Клиентам банка, которые стали жертвами мошенников, злоумышленники отправляли сообщение с требованием оплатить долг за ЖКХ. Сумма варьировалась в среднем от 10 000 до 20 000 руб. Если клиент игнорировал сообщения, мошенники звонили ему, представившись управляющей компанией, для проверки совершенных ранее платежей. Выяснив способ оплаты и реквизиты карты, они предлагали совершить «тестовую транзакцию» и сообщить код из sms.

Чтобы не стать жертвой мошенников, важно помнить, что информация о задолженности по ЖКХ есть в личном кабинете на сайте поставщиков коммунальных услуг, советует ВТБ. Кроме того, нужно учитывать, что перерасчет за ЖКУ обычно происходит в конце года.