Используются материалы Financial Times Financial Times

Поддержите VTimes, чтобы мы могли работать для вас.
Мнение
Время прочтения: 3 мин
Обновлено:

Одна треть индивидуального предпринимателя

Как Москва защищает бизнес от коронавируса

Это история про то, как маленький бизнес столкнулся с двумя департаментами Москвы и одним указом мэра, но сохранил деньги.

Меня зовут Герасимов Михаил, и я уже две недели индивидуальный предприниматель. Настолько индивидуальный, что у меня нет ни одного сотрудника, – и это важно для дальнейшего повествования.

Утро

Пятница 9 октября должна была состоять из трех онлайн-митингов и обещала стать расслабленным окончанием недели. Но все нарушил случайно прочитанный пост в группе «Красный уголок бухгалтера». Там разнообразные ИП и ООО соревновались в остроумии по поводу того, что компании, состоящие из одного человека, должны перевести 30% этого человека на дистанционную работу. Это был день, когда я узнал, что обязан уведомить мэрию Москвы, что перевел треть своих сотрудников на удаленку.

«Ха-ха», – подумал я и решил на всякий случай написать в поддержку на сайте мэра Москвы. Поддержка незамедлительно отреагировала подтверждением информации: индивидуальный предприниматель должен каждую неделю оповещать мэрию, что он не пошел в офис. Кстати, офиса, как и сотрудников, у меня нет.

Стоит уточнить, что проблема здесь кроется в том, что для предоставления отчета о нахождении себя и сотрудников нужно покупать электронную подпись (на год) и специальное программное обеспечение (тоже на год) – что отнимает и время, и деньги. 

Первые звоночки

Для уточнения информации меня попросили позвонить по номеру +7 (495) 870-72-98, где можно было получить более конкретную консультацию. Как и герой «Процесса» Франца Кафки, я думал, что проблема решится достаточно быстро – ведь в указе мэра Москвы от 6 октября 2020 года в пункте 2.1 четко сказано, что ИП должен подавать сведения о работниках. Дополнительно в скобках было уточнено, что речь идет об исполнителях по гражданско-правовым договорам. А я совершенно точно не заключал с собой никаких договоров и не брал себя на работу.

План был прост: донести эту информацию до официальных органов и дальше заниматься своими делами. Но бюрократическая система умна, и на любые стратегии и разумные доводы она отвечает хитростью: в моем случае невозможностью дозвониться в течение часа. А потом начались рабочие встречи, и стало немного не до того.

Чуть позже я попытался написать официальное обращение, но девушка Алла сказала, что мне ответят в течение 8 рабочих дней.

Мой первый департамент

В итоге я дозвонился по этому таинственному номеру +7 (495) 870-72-98, где как раз консультируют по вопросам перевода сотрудников на удаленку. Вежливая женщина – назовем ее Ирина – сообщила, что даже ИП из одного человека должен регистрировать свою удаленность от офиса. В ответ на мою просьбу уточнить, на какую часть указа мэра Москвы она ссылается, Ирина применила очень эффективный риторический прием: рассказала, что у них было какое-то внутреннее совещание, где им отдельно объяснили этот момент. Почему этот прием замечательный? Потому что проверить или оспорить его никак невозможно.

Любой бизнесмен, даже такой малый как я, привык добиваться своего. Поэтому все паузы между звонками клиентам я посвящал маленькой бюрократической борьбе: я звонил еще и еще раз на горячую линию сайта мэра Москвы, меня отправляли на другой номер, оттуда отправляли обратно на сайт мэра Москвы, а оттуда опять на номер +7 (495) 870-72-98.

Все это продолжалось часами, пока я не нашел инстаграм Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы, где кто-то в комментариях задал такой же вопрос, как и я: как быть ИП без сотрудников?

И случилось чудо. Департамент ответил, что ничего никуда подавать не нужно. Это был лучший момент дня. Момент, когда у меня появился козырь в общении с операторами mos.ru.

Симметричный ответ

На сайте мэра Москвы есть чат с поддержкой. Там есть вкладки с автоответами, чтобы миллионы москвичей не растерзали сотни операторов. К вечеру там появилась вкладка с инструкцией для ИП с одним человеком – сейчас ее удалили, но мама учила меня делать скриншоты в любой непонятной ситуации. 

Что мы имеем? Сайт мэра Москвы напрямую противоречит Департаменту предпринимательства. Но признавать это противоречие операторам сайта, судя по всему, запрещено, потому что как только ты ставишь их в сложную ситуацию, они отправляют тебя на 8-дневное рассмотренное письменного обращения. А это возможность дважды получить штраф от 30 000 до 1 000 000 руб. – отличная поддержка для малого бизнеса.

В этот момент победа, которая, казалось бы, уже была в кармане, снова отдалилась куда-то за горизонт.

Неожиданная «Опора»

Я уже оформлял покупку электронной подписи и почти смирился с потерей денег и куда более обидным поражением от бюрократической машины, как вдруг услышал уведомление о комментарии в фейсбуке. 

Здесь нужно оговориться, что на протяжении дни я жаловался тысячам своих друзей в социальных сетях в надежде получить утешительные лайки, где смайлик обнимает большое красное сердечко.

Я открыл комментарий к одному из своих постов и узнал, что в Москве есть Департамент информационного развития, и он обсуждает мою проблему и даже рекомендует мне ничего никуда не подавать и никому не платить.

Позднее, член союза предпринимателей «Опора России» Анастасия Маклаева написала более развернутые итоги этого общения бизнеса и государства, из которых следует, что малый бизнес оставили в покое, по крайней мере по этому вопросу. Полный текст изменений и уточнений можно прочитать по ссылке. Еще позже с сайта mos.ru пропал автоответ, что ИП без сотрудников должны за свои деньги оформлять электронную подпись и докладываться о том, где находятся их несуществующие работники.

Сейчас мы все еще ждем уточнений, я и десятки моих знакомых ИП и ООО. Я не знаю, приложил ли я руку к формированию информационной повестки относительно статуса малого бизнеса в пандемию, но по крайней мере – я пытался.

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции VTimes.

Спасибо, что читаете эту статью!

Поддержите VTimes, чтобы мы могли продолжать работать для вас.